क्रेडिट हर कोई चाहता है

इसे समझने का एक सरल तरीका है। स्मार्टफोन की कीमत यदि आप एक चाहते हैं, तो आप एक हो सकते हैं। कोई सवाल नहीं पूछा। धन का कुल योग आपका है और आप इसे चुन सकते हैं कि इसके साथ क्या करना है, इसके अलावा इसे नकद में वापस लें। बड़े सपनों के लिए, अपने माता-पिता से हस्ताक्षर करवाएं।

कहने के लिए उचित है, एक कॉलेज परिसर में विभिन्न उधार देने वाली कंपनियों के लिए दो या अधिक इंटर्न मूनलाइटिंग हो सकते हैं। वह प्रतियोगिता है। छात्रों के लिए। रेफरल के लिए। प्रोत्साहन के लिए। उच्च क्रेडिट राशि की मांग करने वाले छात्रों का इन-पर्सन सत्यापन। छात्रावास के आम कमरे में। मेस में। लंच ब्रेक के दौरान। कॉलेज के मुख्य गेट के बाहर हुडलों में।

इसलिए कोई आश्चर्य नहीं कि ऋण संवितरण के दावे मोटे और तेजी से उड़ रहे हैं। क्रेजीबी ने दावा किया है कि यह हर दिन लगभग 1700 अनुप्रयोगों को संसाधित करता है। और जब से यह शुरू हुआ है, उसने 150 करोड़ रुपये की क्रेडिट राशि का वितरण किया है। इस कहानी के लिए, मैं कई बार क्रेजीबी तक पहुंचा। ईमेल और कॉल दोनों। कंपनी वापस नहीं मिली।

स्लाइस पे में वृद्धि और रणनीति के प्रमुख, युदान वांग का कहना है कि कंपनी जितनी प्रक्रिया कर सकती है उससे अधिक आवेदन प्राप्त करती है। वह कहती हैं, “हर दिन 2,000 से अधिक छात्र क्रेडिट के लिए आवेदन करते हैं।” “हम उनमें से केवल 40% का अनुमोदन करने में सक्षम हैं। हम और अधिक करना चाहते हैं लेकिन हम नहीं कर सकते। “स्लाइस पे का दावा है कि पिछले 18 महीनों के संचालन में, इसने तीन शहरों में 60,000 से अधिक छात्रों को क्रेडिट दिया है।

लेकिन तुलना के लिए नहीं तो क्या अच्छे हैं। ६०,००० छात्र-छात्राएं परिवर्तनशील हैं। इन सभी कंपनियों का मानना ​​है कि उनके पास भारत में सबसे बड़े, अप्रयुक्त, सबसे कम प्रतिस्पर्धी बाजार में एक शॉट है। यह युवा है और लेने के लिए: देश भर के कॉलेजों में लगभग 30 मिलियन छात्र हैं। उन्हें प्राप्त करना समय की बात है। क्योंकि थोड़ा सा श्रेय एक लंबा रास्ता तय करता है, खासकर छात्रों के बीच जो इसे प्राप्त करते हैं, मुंह का शब्द जंगल की आग की तरह फैलता है।

चलो इसे करते हैं

सौरव कुमार चुनौती के लिए तैयार हैं। अभी कुछ समय पहले, हम सहमत थे, ऐसा करते हैं।

हाइपोथेटिक रूप से, मैं 18-20 साल का हूं। कॉलेज में। मैं मोबाइल फोन खरीदने के लिए पैसे की तलाश में हूं, लेकिन मेरे पास वास्तव में पैसा नहीं है। मैं अपने माता-पिता से नहीं पूछ सकता, क्योंकि उनके पास या तो पैसा नहीं है या अगर वे करते हैं, तो वे अनुरोध को ठुकरा देते हैं।

मुझे पता है कि मेरे पिताजी रोमांचित नहीं होंगे: आपको दूसरे मोबाइल फोन की आवश्यकता क्यों है? वर्तमान में क्या गलत है? क्या आपने इसे तोड़ दिया? इसके बजाय आप अपनी पढ़ाई पर ध्यान केंद्रित क्यों नहीं करते?

लेकिन मेरे लिए, फोन महत्वपूर्ण है। अभी जो मेरे पास है वह गंदगी है। मेरे सभी दोस्त बेहतर हैं।

तो, एक दोस्त के एक दोस्त ने कहा कि एक कंपनी है जो मुझे पैसे उधार दे सकती है। उन्होंने कैंपस में इस कंपनी के बारे में सुना। उनके बारे में हर किसी ने सुना है। यहां तक कि वे इंटर्न की भर्ती करने के लिए परिसर में आए।

मैं रोमांचित हूं। मैं कमरे में हूं। मेरी ही तरह दूसरे छात्र का चेहरा देखना। सिवाय, उन्होंने अनंत संभावनाओं और वित्तीय स्वतंत्रता की इस दुनिया की खोज की थी, जो मैंने किया था। और अब, वह इसके दूत बन गए हैं। संदर्भित प्रत्येक छात्र के लिए, उसे 75 रुपये रखने के लिए मिलता है। प्रत्येक उच्च क्रेडिट आवेदन के लिए, 10,000 रुपये से ऊपर, जो उसके द्वारा व्यक्तिगत रूप से सत्यापित किया जाता है, उसे 100-150 रुपये रखने के लिए मिलता है, जो सत्यापन के लिए लिए गए समय पर निर्भर करता है। धन को प्रोत्साहन कहा जाता है।

तो सौरव, उस कमरे में, तुम मुझसे क्या कहोगे?

“मैं आपको बताऊंगा, आशीष, would सबसे पहले, मुझे बताएं कि आप क्रेडिट लिमिट के लिए क्यों जाना चाहते हैं?”

“आप अपने माता-पिता से पैसे क्यों नहीं ले रहे हैं? आप मुझे बताएंगे कि आप अपने माता-पिता से संपर्क नहीं करना चाहते हैं। तो फिर मैं आपसे पूछूंगा कि क्या आप ब्याज दर के बारे में जानते हैं? 10%, 50%, शायद 100%। कोई जानकारी नहीं? ठीक है, इसलिए मैं आपको बहुत स्पष्ट रूप से बताऊंगा। मैं भी स्लाइस पे का उपयोगकर्ता हूँ। इसलिए अब तक, हम प्रति वर्ष 20-30% का ब्याज ले रहे हैं। ”

 

फिनटेक आपके बच्चों के लिए आ रहा है

उन्होंने एक अनसुने दोस्त के साथ शुरुआत की। राम ने ऐप पर अपनी प्रोफ़ाइल बनाई, आवश्यक दस्तावेज लगाए, क्रेडिट प्राप्त किया, अपने दोस्त को एक छोटा सा कट दिया और बाकी की राशि को जेब में डाल दिया। इसने काम कर दिया। अच्छे उपाय के लिए, उन्होंने अपने दोस्त के लिए कुछ किश्तों के लिए पैसे भी लगाए।

लेकिन जब यह सब चल रहा था तब भी राम ने एक बड़ा हैक किया। कई पार्टी-टू-हैक दोस्तों के साथ, उसने महीनों के भीतर करीब 25 प्रोफाइल बनाए। दोस्तों के दोस्तों के दोस्तों की। एक बार जब उनके क्रेडिट के माध्यम से आया, तो राम ने जैकपॉट मारा। किंवदंती है कि राम ने नकद और मोबाइल फोन और पार्टियों और फिल्मों में 1,20,000 रुपये से अधिक कमाए। किसी को भी यह पता नहीं है कि राम ने नकदी कैसे जमा की, लेकिन उसके बाद किंवदंतियों और नंगे हड्डी तथ्यों के साथ सामान।

धन का संग्रह

तेजी से आगे, जब छात्र की ईएमआई बंद हो गई, तो स्टार्टअप को कॉल आया। दोस्तों के दोस्तों के दोस्तों ने कहा कि यह मेरे लिए नहीं है जिन्होंने आवेदन किया था, यह राम था। राम ने कहा कि यह उनके लिए नहीं था।

स्टार्टअप को पता नहीं था कि क्या करना है। सबसे पहले, यह pestered। फिर यह धमकी दी। लेकिन इसका कुछ नहीं आया। कुछ महीनों तक पीछा करने के बाद, थक गए और हार गए, इसने जाने दिया।

राम की कथा का जन्म कैसे हुआ? और यह हमेशा के लिए जीवित रहता है।

“प्रतिदिन 2,000 से अधिक छात्र क्रेडिट के लिए हमारे पास आवेदन करते हैं”

कोई नहीं जानता कि भारत में कॉलेज के छात्रों को ऋण देने के विचार का नेतृत्व किसने किया था, सिवाय इसके कि पिछले डेढ़ साल में, कंपनियों की संख्या में लगातार वृद्धि हुई है।

कुछ कहते हैं कि क्रेजीबी पहले आया था। 2015 के मध्य में, दो सह-संस्थापकों, वान होंग और मधुसूदन ई। द्वारा स्थापित, फिर, निश्चित रूप से, वहाँ स्लाइस पे है। दिल्ली में रेड कार्पेट टेक्नोलॉजीज। ज्ञानधन, फिर से दिल्ली में। क्विकलो, जो बंद करने की प्रक्रिया में है। फिनोमेना, जो पिछले साल के अंत में फिर से बंद हो गया। (हमें पता चलेगा कि वे थोड़ी देर में क्यों बंद हो जाते हैं।) इनमें से एक कंपनी को छोड़कर सभी उद्यम-पोषित हैं।

पिछले साल के अंत में, KrazyBee ने चीनी स्मार्टफोन कंपनी Xiaomi Technologies और Shunwei Capital से $ 8 मिलियन जुटाए थे। इसने भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) से पिछले साल एक गैर-बैंकिंग वित्त कंपनी (NBFC) लाइसेंस के लिए आवेदन किया और प्राप्त किया। कंपनी के दो अन्य चीनी निवेशक हैं। मोबाइल विज्ञापन नेटवर्क कंपनी यमोबी और माइक्रो-लोन ई-कॉमर्स प्लेयर फेंकू। इस भाग के माध्यम से स्किम न करें, सूक्ष्म ऋण बिट महत्वपूर्ण है। LexinFintech Holdings चीन में Fenquile नाम से एक ऑनलाइन लेंडिंग फर्म चलाती है, जो कॉलेज के छात्रों को लोन देती है, यह एक सेगमेंट है जो युवा वयस्क है। सितंबर 2017 को समाप्त होने वाले नौ महीनों में, LexinFintech का चीन में 3.3 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं का ग्राहक आधार था। यह तीन साल में फ्लैट में आ गया। कंपनी ने NASDAQ को 2017 के दिसंबर में $ 108 मिलियन के मूल्यांकन पर सूचीबद्ध किया।

रेड कार्पेट टेक्नोलॉजीज वाई कंबाइनेटर में 2015 बैच का हिस्सा था और पिछले साल की शुरुआत में लाइट्सपीड वेंचर्स से $ 2.5 मिलियन जुटाए थे। Quicklo ने उद्यम निधि, Accel Partners से लगभग 2 मिलियन डॉलर जुटाए। फिनोमेना ने मैट्रिक्स पार्टनर्स से एक अज्ञात राशि जुटाई। और फिर, निश्चित रूप से, वहाँ स्लाइस वेतन है जो Blume Ventures से लगभग $ 2 मिलियन बढ़ा। उनमें से, कंपनियों ने देश भर के हजारों कॉलेजों को निकाल दिया है। बेंगलुरु से हैदराबाद, मैसूर, वेल्लोर, चेन्नई, मुंबई, पुणे, नागपुर, नासिक, दिल्ली और गुरुग्राम तक।

मोडस ऑपरेंडी सभी के लिए बहुत समान है।

कॉलेज परिसर में एक स्टाल से दीक्षा शुरू होती है या तो एक भर्ती करने या वित्तीय स्वतंत्रता बेचने के लिए। जो कोई छात्र आईडी कार्ड और आधार कार्ड जैसे बुनियादी दस्तावेज के साथ आवेदन करता है, उसे तुरंत मंजूरी मिल जाती है। हालांकि राशि अलग है। प्रथम-टाइमर को 3,000-6,000 रुपये के बीच कहीं भी अनुमोदित किया जाता है। छात्र यह चुन सकते हैं कि पैसे का क्या करना है, या तो इसे अपने मोबाइल वॉलेट में स्थानांतरित करें या ऑनलाइन जो कुछ भी खरीदते हैं उसे खरीद लें। वे तीन से बारह महीनों के बीच कहीं भी, पुनर्भुगतान के लिए कार्यकाल चुन सकते हैं।

 

भारत के विकलैंड में सब ठीक नहीं है

उस समय, प्रतिद्वंद्वी समूह Zee एंटरटेनमेंट, रिलायंस (Jio के माध्यम से) और स्टार इंडिया से आगे जाने के लिए वाइस के फैसले को तख्तापलट के रूप में देखा गया था। वाइस का स्टॉक संयुक्त राज्य अमेरिका में था और उसने ए + ई नेटवर्क के साथ सिर्फ 24 घंटे का केबल टीवी चैनल विकलैंड लॉन्च किया था। यह भारत में एक समान सौदा चाहता था: एक डिजिटल उत्पाद के साथ एक टीवी चैनल यानी एक वेबसाइट, जो अनिवार्य रूप से सहस्राब्दी-अनुकूल, “हिपस्टर”, “रिसक” सामग्री की सुविधा प्रदान करेगी, जिसके लिए वाइस को वैश्विक प्रतिष्ठा प्राप्त हुई थी। यह अंततः एक गैर-समझौता योग्य सौदे के रूप में सामने आया – टीवी चैनल, जिसे टाइम्स ने वृत्तचित्र / जीवन शैली की जगह में दृश्यता की कमी को देखते हुए प्रतिबद्ध किया था। कागज पर, टीवी चैनल एक उद्यम है जहां वाइस भारत के प्रत्यक्ष विदेशी निवेश नियमों के कारण अल्पमत हिस्सेदारी रखता है।

चिंता

आज उस घोषणा के लगभग दो साल बाद, वह धूमधाम चिंता की भावना में बदल गया। भारत में वाइस पार्टी को गंभीर रूप से विलंबित किया गया है। टीवी चैनल की कोई नजर नहीं है, जो रिपोर्ट के अनुसार, 2017 की पहली तिमाही में संचालन शुरू कर देना चाहिए था। केन ने यह जान लिया है कि चैनल जल्द ही लॉन्च होने की संभावना नहीं है क्योंकि उप-भारत एक को सुरक्षित करने में सक्षम नहीं है। भारत की सूचना और प्रसारण मंत्रालय से लाइसेंस। विकास से अवगत कई स्रोतों के अनुसार, समयरेखा को वर्ष के अंत तक धकेल दिया गया है। और यहां तक ​​कि वे कहते हैं, अस्थायी है।

वाइस इंडिया वेबसाइट, दोनों कंपनियों के बीच सौदे का दूसरा हिस्सा, 2 अप्रैल 2018 को लॉन्च होने की उम्मीद है। शाब्दिक रूप से लाइव होने के लिए एक महीने के साथ, वाइस इंडिया न्यूज़ रूम आज अराजक है। वर्तमान में, वाइस को भी शामिल नहीं किया गया है और लोगों को पता है कि यह अप्रैल में किया जाएगा।

गुमनामी का अनुरोध करने वाले कंपनी के अधिकारी यह बताते हैं कि यह एक जानबूझकर और धैर्य की रणनीति है और वे चाहते हैं कि “डे जीरो से पहले चीजों को प्राप्त करें”। कि वे भारत में आने वाली अन्य विदेशी तकनीक और सामग्री कंपनियों द्वारा “बहुत जल्द काम पर रखने और बहुत अधिक जूनियर को काम पर रखने” से हुई गलतियों को दोहराना नहीं चाहते हैं। वे शुरू से ही एक व्यवसाय के रूप में वाइस के बारे में सोच रहे थे न कि एक वेबसाइट के रूप में। इसका मतलब होगा कि चीजों में जगह है। प्रतिभा, वितरण, राजस्व, सामग्री और ब्रांड संघों।

अभी इसके पास एक संपादक नहीं है, जो संपादक प्रधान प्रज्ञा तिवारी के जाने के बाद हुआ था, जिसे अगस्त 2017 में ही इस पद पर नियुक्त किया गया था। तिवारी ने द केन को बताया कि वह परिवार में किसी बीमारी के कारण छोड़ दिया है। तिवारी का प्रस्थान, वाइस इंडिया वेबसाइट मूल रूप से एक कंकाल संपादकीय स्टाफ रखने के लिए निर्धारित किया गया था, जबकि वेबसाइट पर योगदान करने वाले फ्रीलांसरों के एक नेटवर्क पर निर्भर था। कंपनी के डेस्क के प्रमुख सोनल शाह ने पिछले मंगलवार को एक ट्वीट किया जिसमें फ्रीलांसरों को प्रकाशन के लिए आमंत्रित किया गया। यह एक हाथापाई है।

भावना

वाइस इंडिया के इन घटनाक्रमों में उनके बारे में डीजा वु की भावना है। टाइम्स समूह, गर्व से भारत में अंतरराष्ट्रीय वैश्विक मीडिया ब्रांडों को लॉन्च कर रहा है, केवल इसे स्कूप करने या इसे पेकिंग ऑर्डर में कम महत्व देता है। हमने देखा है कि हफिंगटन पोस्ट, बिजनेस इनसाइडर और गिज़्मोडो के साथ। हफपोस्ट ने पिछले साल टाइम्स ब्रिज के साथ अपने सौदे को बंद कर दिया जबकि बिजनेस इनसाइडर की पाठक संख्या में लगातार गिरावट देखी गई। इस बीच, टाइम्स इंटरनेट ने गिज़मोडो, टेकस्पॉट और पीसी मैग के लिए एक ही एडिटर-इन-चीफ की नियुक्ति की है, जो संभावित रूप से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।

यह सब के बाद, अलग होना चाहिए था। क्योंकि, 2016 में वापस, जब उन्होंने सौदे की घोषणा की, वाइस अमेरिका में एक महाप्राण सहस्राब्दी ब्रांड था, अपनी सफलता के लिए। टाइम्स भी उस जनसांख्यिकीय तक पहुंचना चाहता था, एक ने महसूस किया कि यह बज़फीड, और स्कूपवूप की पसंद से हार रहा था। सिवाय इसके, फिर से वही कहानी है। वाइस के लिए, ये घटनाक्रम ऐसे समय में आया है जब कंपनी के घर वापस आने पर बादल छाए हुए हैं। यह 2017 के लिए $ 100 मिलियन के अपने राजस्व लक्ष्य से चूक गया। यौन उत्पीड़न के खुलासे के साथ, इसकी कार्य संस्कृति के बारे में सवाल थे। इतना ही नहीं, वाइस मीडिया पूर्व महिला कर्मचारियों से उनके पुरुष समकक्षों की तुलना में उन्हें कम भुगतान करने के लिए क्लास एक्शन सूट का भी सामना कर रहा है। और इस सब के बीच, भारत के लॉन्च की छोटी बात है।

 

वैसे भी यह ट्रोल है: भारत के इंटरनेट कानूनों को ठीक करने की आवश्यकता है

जर्मन कानून ऐसे समय में आया है जब सोशल मीडिया अब एक सौम्य उपकरण के रूप में नहीं देखा जाता है, अकेले अच्छे के लिए एक बल दें। चाहे वह महिलाओं का गैर-रोक उत्पीड़न हो, नस्लीय, जाति या यौन अल्पसंख्यकों पर बड़े हमले, या “फर्जी समाचार” की व्यापक समस्या, सिलिकॉन वैली के भीतर भी शायद समझ की बढ़ती भावना है, बस पूछ रही है कि सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म पर एक-दूसरे से बिना किसी फ़िल्टर के बोलने वाले लोग हमेशा एक अच्छा विचार नहीं हो सकते हैं।

लेकिन क्या नेटवर्क प्रवर्तन अधिनियम, या सामाजिक नेटवर्क पर अनुपालन के बोझ को स्थानांतरित करने का इसका तरीका समस्या का जवाब देने का अधिकार है? मुद्दे के दिल में जाने के लिए, हमें इंटरनेट के संदर्भ में “मध्यस्थ दायित्व” को समझने की आवश्यकता है।

होस्ट

एक पारंपरिक समाचार पत्र या यहां तक ​​कि एक वेबसाइट पर विचार करें जैसे कि केन जो सामग्री होस्ट करता है। इसमें न केवल कर्मचारियों द्वारा लिखी गई सामग्री, बल्कि फ्रीलांसरों और कभी-कभी पाठकों द्वारा पोस्ट की गई टिप्पणियाँ भी शामिल हैं। कुछ भी वेबसाइट पर जाने से पहले, यह मानव द्वारा देखा और अनुमोदित किया जाता है।

अब अपने ब्रॉडबैंड सेवा प्रदाता पर विचार करें। यह सिर्फ “पाइप” प्रदान करता है जो दुनिया भर में आपकी सभी जानकारी को आगे और पीछे ले जाता है। यह तकनीकी रूप से दोहन करने में सक्षम हो सकता है और यह देख सकता है कि (आवश्यक होने पर) किस सामग्री के माध्यम से बह रहा है, लेकिन यह निश्चित रूप से केबल के माध्यम से बहने वाली जानकारी के प्रत्येक और हर एक बाइट में सामग्री का परीक्षण करने की स्थिति में नहीं है जो पृथ्वी को घेरता है।

हालांकि कोई व्यक्ति “माध्यम” या “मीडिया” शब्द का उपयोग समाचार पत्र और ऑप्टिक फाइबर केबल दोनों का वर्णन करने के लिए कर सकता है, लेकिन यह स्पष्ट है कि वे स्पेक्ट्रम के दो छोरों पर जहां तक ​​सामग्री के लिए कानूनी जिम्मेदारी मानी जाती है।

लेकिन फेसबुक या ट्विटर जैसे सोशल नेटवर्क का क्या?

भारतीय कानून के तहत, सामाजिक नेटवर्क सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत एक “मध्यस्थ” की परिभाषा के अंतर्गत आता है, जो ऐसी संस्थाओं के रूप में है जो इंटरनेट पर संदेशों को संग्रहीत, प्राप्त या प्रसारित करती हैं और ऐसे संदेशों के संबंध में सेवाएं प्रदान करती हैं। नतीजतन, अधिनियम की धारा 79 के तहत, बिचौलियों को उनके द्वारा आयोजित गैरकानूनी सामग्री के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार नहीं ठहराया जाता है। हालाँकि, यह निम्नलिखित प्रासंगिक स्थितियों के अधीन है:

  •  यदि मध्यस्थ जानकारी को संशोधित नहीं कर रहा है या उसे किसके पास भेजा जाना है, यह चुनना है।
  •  सरकार द्वारा निर्धारित उचित दिशा निर्देशों का पालन करता है।
  •  किसी अन्य तरीके से, अपमानजनक संदेश के निर्माण या सहायता को समाप्त नहीं किया है
  •  जब सामग्री की अवैध प्रकृति की सरकार द्वारा सूचित की जाती है या इसके बाद सामग्री की अवैधता से संबंधित एक अदालत का आदेश प्राप्त होता है, तो इसे “शीघ्रता से” हटा दिया जाता है।

क्या भारतीय आईटी उद्योग “डिजिटल वाशिंग” इसका राजस्व है?

विप्रो ने कहा कि उसकी तीसरी तिमाही में डिजिटल राजस्व $ 505 मिलियन था, जो एक वर्ष में 46.1% था।

इन्फोसिस ने विशेष रूप से लाइन आइटम राजस्व के रूप में इसे कॉल करने से रोक दिया, लेकिन एक महत्वपूर्ण आकर्षण के रूप में ‘डिजिटल प्रसाद को अपनाना’ कहा। आईबीएम को भी प्रति से अधिक डिजिटल राजस्व नहीं मिला है, लेकिन वह एक ही सांस में क्लाउड और डिजिटल सेवाओं को संदर्भित करता है।

प्रतिस्पर्धी हर कोई देख रहा है एक्सेंचर है, जिसने हाल ही में कहा कि जून-अगस्त 2017 की तिमाही के लिए डिजिटल ने अपने राजस्व का 52% हिस्सा लिया।

यह उल्लेखनीय है कि कैसे “डिजिटल” को इन आईटी सेवाओं के कई दिग्गजों द्वारा लाइन आइटम के रूप में बुलाया गया है, जो अन्य प्रदर्शन मापदंडों जैसे कि भौगोलिक, या ऊर्ध्वाधर, या डील साइज़ के वितरण पर संगठनात्मक प्राथमिकता प्रदान करते हैं।

लेकिन यहाँ एक बात है – जबकि यह बताना मुश्किल हो सकता है कि डिजिटल रूप से अर्जित किए जा रहे इस राजस्व का कितना सही मायने में “डिजिटल परिवर्तन” परियोजनाओं से आ रहा है, यह मानने के लिए पर्याप्त सबूत हैं कि इसका एक हिस्सा एक स्मार्ट वित्तीय से अधिक नहीं है मौजूदा राजस्व का अहसास। दूसरे शब्दों में, यह एक नई बोतल में परोसी जा रही पुरानी शराब से अधिक नहीं है।

मैजिक डिजिटल वॉश

डिजिटल भीड़ में फेंके गए सभी नंबरों के बीच, डिजिटल में जो कुछ भी शामिल है उसकी परिभाषा फीकी रहती है और दिन के हिसाब से फीकी पड़ जाती है। दोनों पक्षों-उद्यमों और विक्रेताओं पर प्रौद्योगिकी के नेताओं के साथ मेरी चल रही बातचीत में, मैं अक्सर पूछता हूं कि डिजिटल परिवर्तन या डिजिटल सेवाओं से उनका वास्तव में क्या मतलब है। प्रतिक्रियाएं शाब्दिक अर्थ में भिन्न हो सकती हैं; हालाँकि, मोटे तौर पर वे समान और फीके रहते हैं। डिजिटल सबसे अच्छी प्रवृत्ति है, शायद एक मेगाट्रेंड भी।

यह प्रवृत्ति आंशिक रूप से इस बात से प्रेरित है कि हर कोई डिजिटल के बारे में कितना कुछ बोलना और सुनना चाहता है, यह विश्लेषकों, या उद्यम नेतृत्व, या विक्रेता हो। स्ट्रीट विश्लेषकों ने उद्यमों और विक्रेताओं से डिजिटल पर रिपोर्ट करने की अपेक्षा की है। यह आंशिक रूप से बताता है कि क्यों विक्रेता, लगभग एक पैटर्न में हैं, डिजिटल पर रिपोर्ट करने के लिए अस्तर, विशेष रूप से परिभाषित किए बिना कि यह क्या करता है या इसमें शामिल नहीं है। इस डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन वेव का अधिकांश हिस्सा विक्रेताओं द्वारा उनके प्रसाद को बाजार में पहुंचाने से भी प्रेरित है। यह उनके लिए लगभग आवश्यक है कि जो कुछ गर्म है उसके आधार पर उनके प्रसाद को वाक्यांश-धोने के लिए।

विक्रेता के आधार पर, निम्न में से किसी भी या सभी को “डिजिटल” के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है — -सामूहिक, सामाजिक, मोबाइल, विश्लेषिकी, IoT, CRM, आपूर्ति श्रृंखला। यहां तक ​​कि पारंपरिक सर्वर और वर्कस्टेशन को भी नहीं छोड़ा गया है। डिजिटल परिवर्तन सौदे के हिस्से के रूप में, बजट का एक प्रमुख हिस्सा अभी भी वही पुराना हार्डवेयर है।

वेंडर्स अपने प्रसाद और केस स्टडी को wash डिजिटल वॉश ’करने की कोशिश करते रहेंगे। और विश्लेषक डिजिटल पर सवाल पूछना और टिप्पणी करना जारी रखेंगे। हालांकि, उद्यमों के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि डिजिटल परिवर्तन में क्या शामिल है और संबंधित प्रौद्योगिकियों का क्या योगदान है।

डिजिटल परिवर्तन बनाम डिजिटलीकरण

अधिकांश डिजिटल परिवर्तन पहलें हैं जिन्हें हम ’डिजिटलीकरण’ परियोजनाएं कह सकते हैं, अर्थात् तथाकथित डिजिटल प्रौद्योगिकियों का कार्यान्वयन। कुछ साल पहले तक, यह प्रसिद्ध SMAC (सामाजिक, मोबाइल, विश्लेषिकी और क्लाउड) था। अब परिभाषा अनिवार्य रूप से एआई, मशीन लर्निंग, आईओटी, एआर, वीआर, और इसी तरह विस्तारित हो गई है। यहां तक ​​कि विश्लेषिकी की परिभाषा वास्तविक समय की भविष्यवाणी और संज्ञानात्मक विश्लेषण के लिए स्लाइसिंग-डिसिंग-रिपोर्टिंग से विकसित हुई है, और जैसा कि हम बोलते हैं, यह विकसित होना जारी है।

मैं यह नहीं कह रहा हूँ कि वे मूल्य नहीं जोड़ेंगे। इस तथ्य के तथ्य यह है कि इनमें से कई डिजिटल कार्यान्वयन सबसे अच्छे रूप में ’प्रौद्योगिकी ताज़ा’ हैं, इस आधार पर कि कोई भी परिणाम परिवर्तनकारी नहीं होगा। इंक्रीमेंटल? हाँ। परिवर्तनकारी? व्यापार हमेशा की तरह? बिलकुल!

उदाहरण के लिए, क्लाउड को लेते हैं। कई बड़ी सॉफ्टवेयर कंपनियों के पास अपने कुछ सबसे उन्नत प्रसादों के लिए क्लाउड की तुलना में अधिक सौदे हैं। हालांकि, ईएलए आधारित लचीलापन इन कार्यान्वयनों को क्लाउड में ब्रैकेट किए जाने की अनुमति देता है, जबकि तकनीकी रूप से, जमीन पर, ये ऑन-प्रिमाइसेस कार्यान्वयन हैं। इसके अलावा, उद्यम अभी कुछ समय के लिए क्लाउड कर रहे हैं, लेकिन क्लाउड अब एक प्रवृत्ति नहीं है। यह बहुत से उपयोग के मामलों के लिए एक मुख्यधारा की पसंद है।

इसी तरह, एनालिटिक्स सेवाओं के एक सरल ऑन-प्रिमाइसेस कार्यान्वयन को “डिजिटल” के रूप में गिना जाएगा? या इसे केवल तभी कहा जाना चाहिए जब होस्ट किए गए मॉडल को नए-अधिग्रहीत डेटा सेट पर किया जाता है और समग्र ग्राहक अनुभव पर वास्तविक अंतर पड़ता है?

एक राजस्व दृष्टिकोण से भी, कई बार यह डिजिटल के रूप में मौजूदा राजस्व स्रोतों का पुनर्वर्गीकरण है।

 

एक नया डेटा संरक्षण बिल काम करता है

लेकिन हैकर का कहना है कि यह सच नहीं हो सकता। उन्होंने कहा, “मैंने 15 मिनट में 50,000 लॉग रिकॉर्ड देखे।”

Truecaller ने आगे दावा किया कि यद्यपि लॉग में “उत्पादन” शब्द था, वे कभी भी अपने उपयोगकर्ता आधार के साथ नहीं रहते थे। “यदि आप Reddit उपयोगकर्ता द्वारा साझा किए गए लॉग को नोटिस करते हैं, तो वे एक UPI हैंडल को सहन करते हैं जो कि वास्तविक संस्करण में किसी भी उपयोगकर्ता के वास्तविक हैंडल से अलग है जो लाइव वातावरण में मिलता है। संदर्भित किया जा रहा हैंडल अभी तक वास्तविक वातावरण में उपलब्ध नहीं है, ”उन्होंने कहा।

डेटा को सुरक्षित रखना

“केवल उपर्युक्त DEBUG लॉग-सर्वर के इंटरफेस तक पहुंच अनजाने में सवाल पर दिन में असुरक्षित थी और इसे Reddit उपयोगकर्ता द्वारा हमें इंगित किए जाने के कुछ मिनटों के भीतर सुरक्षित कर दिया गया था। बयान में कहा गया है कि किसी भी अस्पष्टता से बचने के लिए लॉग-सर्वर को आखिरकार बंद कर दिया गया। इस घटना की सूचना किसी अन्य बाहरी प्राधिकरण को नहीं बल्कि साझेदार बैंक को दी गई; इस मामले में, आईसीआईसीआई बैंक।

इस बीच, टाटा स्काई ने सूचित किए जाने के 24 घंटे के भीतर चुपचाप अपने सर्वर को बंद कर दिया। कंपनी को मेल अनुत्तरित चले गए। यह एकमात्र बातचीत है जिसे फर्म ने हमेशा_सहाय_ के साथ किया था:

वैद्य नोटों में से कोई भी श्रव्य नहीं है, इसलिए कंपनियां जवाबदेह नहीं हैं। “यह उनके लिए निजी जानकारी है और उन्हें सब कुछ बताने या रिपोर्ट करने के लिए अनिवार्य नहीं है।”

लेकिन वे इसमें अकेले नहीं हैं।

गुजरात के एक फंडिंग प्लेटफॉर्म कैपिटलवर्ल्ड के पास अपने सर्वर पर वितरित किए गए सभी ऋणों के लॉग रिकॉर्ड थे। जबकि ग्राहकों के नाम नहीं थे, इसमें उनके फोन नंबर, ऋण राशि, ऋण प्रारंभ और समाप्ति तिथि, ईएमआई और ब्याज दर थी। Gaadi.com के पास अपने ग्राहकों के फोन नंबर, कार नंबर, कार के बीमा विवरण-आरंभ तिथि, बीमा प्रीमियम थे।

हैकर के अनुसार, कुछ बड़े नामों जैसे कि कनाडाई मीडिया फर्म थॉमसन रॉयटर्स और फिल्म स्टूडियो 20 वीं सेंचुरी फॉक्स के पास अपना पूरा स्रोत कोड उजागर था। यह आसानी से नकली वेबसाइटों को बनाने के लिए व्यक्तियों को अपने वित्तीय या व्यक्तिगत डेटा साझा करने में इस्तेमाल किया जा सकता है।

किसी के प्रति जवाबदेह नहीं

भारत में, अगर साइबर सुरक्षा की कोई घटना होती है, तो कंपनियों को इसकी सूचना कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम ऑफ इंडिया (सीईआरटी-इन) को देनी होगी। लेकिन उन्होंने इससे बचने का एक तरीका खोज लिया है।

कानून कहता है कि किसी भी भेद्यता को ’लक्षित स्कैनिंग’ के रूप में परिभाषित नहीं किया जाता है या महत्वपूर्ण डेटाबेस और सिस्टम की जरूरत से समझौता करने वाले हमले की जांच नहीं की जाती है। वेरास लीगल के डेटा प्राइवेसी और फिनटेक विशेषज्ञ आकाश करमाकर कहते हैं, “इसलिए, अगर किसी कंपनी में साइबर सिक्योरिटी अटैक हुआ था और अगर उन्हें लगता है कि यह ‘साइबर सुरक्षा घटना’ नहीं है, तो वे इसका खुलासा सीईआरटी से नहीं करेंगे।”

करमाकर ने यूरोपीय संघ (ईयू) के विपरीत, सभी डेटा लीक के लिए भारत में एक अनिवार्य रिपोर्टिंग तंत्र की कमी को नोट किया। वहां, “यदि किसी ग्राहक के बारे में डेटा का उल्लंघन होता है, तो कंपनी को ग्राहक को यह सूचित करना होगा कि ‘क्या डेटा’ का उल्लंघन किया गया है और इस समस्या से निपटने के लिए और एक उपाय प्रदान करने के लिए वे क्या कदम उठा रहे हैं।”

दिल्ली स्थित लिटिगेटर अपार गुप्ता का कहना है कि इन कंपनियों को जवाबदेह रखने के लिए कानून हैं, लेकिन वे व्यावहारिक रूप से अप्राप्य हैं। “हालिया अभ्यास से पता चला है कि वे देश में नियामक संस्था की अनुपस्थिति के कारण किसी भी ठोस परिणाम के लिए नेतृत्व नहीं करते हैं।”

इसके अलावा, आईटी अधिनियम के अनुसार, कंप्यूटर संसाधन के लिए कोई भी अनधिकृत पहुंच दंडनीय है। यही कारण है कि भारत में एथिकल हैकर्स गुमनाम रहना पसंद करते हैं; करमाकर कहते हैं, क्योंकि उनके अलाव के प्रयास को दंड के साथ पुरस्कृत किया जा सकता है। वह यह भी कहते हैं कि “हैक्टिविज़्म” को भारत में उस तरह से नहीं उठाया गया है जिस तरह से अमेरिका या यूरोपीय संघ में है।

अनिवार्य रूप से, कंपनियां वास्तव में हैकर को प्राप्त कर सकती हैं जिन्होंने उन्हें अपनी भेद्यता के बारे में सूचित किया था। Always_says_this भारत में है और यह धमकी उसे द केन पर अपना स्थान बताने से रोकती है।

अमेरिकी या जापानी कंपनियों के मुकाबले भारतीय कंपनियों के पास भी निवारण पृष्ठ की कमी है। मैक्स हेल्थकेयर के कपूर कहते हैं, “क्षेत्र लगातार विकसित हो रहा है और परीक्षण प्रणाली के नए तरीके हैं, जैसे कि नैतिक हैकर्स के लिए रिपोर्ट करने के लिए एक लैंडिंग पृष्ठ है, इसका मूल्यांकन किया जा सकता है।”

गुप्ता स्थिति के बारे में एक दो-बिंदु रीडिंग बनाता है: 1) भारत में सुरक्षा भेद्यता से निपटने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उपचारात्मक कानूनों का अभाव है, और 2) हमारे पास जो कानून है वह एक उद्यम के बाहर लोगों को सुरक्षित रूप से काम करने के लिए कमजोरियों को पैच करने के लिए साथ रखता है।

 

डेटा भंग? कोई बड़ी बात नहीं: भारतीय कंपनियां इसे आसान बनाती हैं

4 मार्च को, ट्विटर पर इलियट एल्डरसन नाम से जाने वाले एक फ्रांसीसी हैकर ने बीएसएनएल के इंट्रानेट तक पहुंच प्राप्त करने के बारे में एक सूत्र लिखा और 47,000 से अधिक कर्मचारियों के विवरण प्राप्त किए।

27 फरवरी को, Reddit उपयोगकर्ता हमेशा__ay_this ने Truecaller पे और टाटा स्काई से संबंधित सर्वरों की भेद्यता को दिखाया।

हमेशा से दुनिया भर से 6,000 ऐसे संभावित कमजोर सर्वरों पर ठोकर खाई। उनके द्वारा खोजे गए सर्वर में कोई प्रमाणीकरण सुरक्षा परत नहीं थी – यहां तक कि उन्हें उपयोग करने के लिए एक साधारण उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भी नहीं था।

व्यक्तिगत डेटा

2017 में, 20 देशों में 978 मिलियन लोग साइबर अपराध का शिकार हुए। इस तरह के हमलों में उन्हें $ 172 बिलियन का नुकसान हुआ। पीड़ितों की दूसरी सबसे बड़ी संख्या – 186 मिलियन – भारत से थी, जिन्होंने नॉर्टन साइबरसिटी की रिपोर्ट के अनुसार, 18.5 बिलियन डॉलर खो दिए। यदि कंपनी सर्वर पूरी तरह से खुले हैं, तो ग्राहकों का व्यक्तिगत डेटा लेने के लिए स्वतंत्र है। और यह उन खरीदारों को आकर्षित कर सकता है जो लगातार आसानी से उपलब्ध संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा की तलाश कर रहे हैं। इसके अलावा, इस डेटा के साथ, हैकर्स या स्कैमर के लिए बेहद सटीक और धोखाधड़ी से फ़िशिंग हमलों का संचालन करना आसान है।

लेकिन अनएजेड सर्वर यूजर्स और कंपनी दोनों के लिए खतरा हैं। कंपनी सर्वर पर जिस तरह का डेटा दिखाई दे रहा है – इस मामले में, Truecaller’s और Tata Sky’s को प्रतिस्पर्धा में बेचा जा सकता है। यह डेटा, जिसमें संपर्क विवरण शामिल हैं, का उपयोग विपणन अभियान चलाने के लिए किया जा सकता है।

इन खामियों के बारे में ट्विटर और रेडिट पर जाने से पहले, हमेशा_सै_थिस पहली बार कंपनियों के पास पहुंचे और उदासीनता के साथ मुलाकात की गई। हैकर कहते हैं, “मुझे कंपनियों को सीधे भेजे गए ईमेल के बहुत कम जवाब मिले, यही वजह है कि मैंने हर कंपनी के सीईओ को पिंग करना शुरू कर दिया।” वह एक इनाम या यहां तक ​​कि नौकरी पाने की आशा करता है। इसके बजाय, ज्यादातर कंपनियों ने विनम्रता से उनके काम को स्वीकार किया; कुछ ने उसे अपने खुद के व्यवसाय के लिए भी कहा। जिन 30-सीईओ के लिए उन्होंने लिखा था, उन्हें 10 जवाब मिले, लेकिन उन्होंने उन लोगों पर ध्यान दिया जिन्होंने जवाब नहीं दिया, बस अपने सर्वर को पैच किया।

सर्वर कितने कमजोर थे, इस पर जोर देते हुए, वे कहते हैं, “कोई भी व्यक्ति जो यह जानता था कि उन्हें कैसे देखना है या सर्वर का पता है, सर्वर पर पूरे लॉग रिकॉर्ड को कहीं से भी और किसी भी डिवाइस से देखा जा सकता है। और बिना किसी लाल झंडे को उठाए। ”

समय और फिर से सुरक्षा उल्लंघन हुआ है, और फिर भी, कंपनियां मूल बातों पर ध्यान दे रही हैं।

उसी स्थान पर

अगर वे फायरवॉल, एक डेटा रिसाव पैकेज और एक एंटीवायरस है, तो संगठन अपने डेटा को सोचने में खुद को गलत समझते हैं। “उन्हें लगता है कि यह सब [डेटा सुरक्षा] के लिए है,” रोहन वैद्य, सिक्योरिटी फर्म CyberArk में सेल्स-इंडिया के क्षेत्रीय निदेशक कहते हैं, जो व्यवस्थापक स्तर की कमजोरियों के लिए समाधान प्रदान करता है।

उनके अनुसार, अंतराल व्यवस्थापन स्तर पर शुरू होता है।

कुछ ऐसा जो अक्सर उपेक्षित हो जाता है, वह है आईटी सिस्टम पर कार्य करने और एक बार कार्य पूरा होने के बाद उसे हटाने के लिए IT व्यवस्थापक उपयोगकर्ताओं को विशेषाधिकारों को प्रदान करने और हटाने की प्रक्रिया। “जबकि विशेषाधिकार एक परियोजना की शुरुआत में उपयोग करने के लिए प्रावधान किया गया है, ज्यादातर संगठनों के पास एक डिप्रोविजन प्रक्रिया नहीं है। वैदिक कहते हैं, “यह किसी के भी शोषण के लिए खुली व्यवस्था को छोड़ देता है, जो उस विशेष पहुंच विशेषाधिकार के लिए प्रासंगिक क्रेडेंशियल्स पर अपना हाथ रख सकता है।”

इस तरह की लापरवाही दंड का अभाव या हैक होने पर अनिवार्य प्रकटीकरण का परिणाम है। इसलिए, कंपनियां सिर्फ बत्तखें बैठी हैं। इसके अलावा, वे हर एक डेटा को एक ही डिग्री की सुरक्षा नहीं देते हैं। मैक्स हेल्थकेयर के रोहित कपूर कहते हैं, जहां सभी डेटा सुरक्षा महत्वपूर्ण है, हर उद्योग में अद्वितीय डेटा सेट हैं, जहां संवेदनशीलता की डिग्री बदलती है। “हेल्थकेयर उद्योग में, रोगी रिकॉर्ड पवित्र हैं और उन तक पहुंचने के लिए आवश्यक विशेषाधिकार कुछ अन्य डेटा रिकॉर्ड [जैसे ओपीडी बिल] की तुलना में अधिक कठोर हैं।”

 

ड्रॉपबॉक्स: सास सबक एक राजस्व गेंडा से

इस उपलब्धि को और भी प्रभावशाली बनाता है कि ड्रॉपबॉक्स एक सास (सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस) कंपनी है। इसलिए टॉपलाइन, जीएमवी (सकल माल की मात्रा) जैसे मर्करी फ्लो-थ्रू मेट्रिक्स पर आधारित होने के बजाय “वास्तविक” राजस्व है।

अन्य मुख्य मैट्रिक्स नीचे संक्षिप्त हैं।

जबकि संख्याएं अपने आप में दिलचस्प हैं, लेकिन इनमें से प्रत्येक के पीछे एक कहानी है जो सास व्यवसाय के निर्माण के कई गैर-स्पष्ट पहलुओं को दर्शाती है।

आइए हम इन टेकअवे को अनपैक करने का प्रयास करें।

एक आईपीओ के लिए लंबी कठिन सड़क

ड्रॉपबॉक्स 2007 में शुरू हुआ। तब, यह स्पष्ट था कि ड्रॉपबॉक्स एक ब्रेकआउट कंपनी थी। यदि किसी के पास उत्पाद और व्यवसाय मॉडल दोनों के संदर्भ में स्टार्टअप के लिए “desirables” का चेकलिस्ट था, तो ड्रॉपबॉक्स ने सभी बॉक्सों को टिक कर दिया। इसमें एक फाइल-शेयरिंग उत्पाद की पेशकश थी जो बड़ी संख्या में लोगों के लिए सहज रूप से उपयोगी थी, जिनमें से प्रत्येक उत्पाद के लिए एक वास्तविक विक्रेता था, क्योंकि हर बार जब वह फ़ाइलों को साझा करने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करता था, तो वह इसे अन्य लोगों में उजागर कर देता था। उसका नेटवर्क, जो बदले में, उत्पाद को आगे बढ़ाएगा और प्रचार करेगा। यह वायरल पहलू न केवल कम ग्राहक अधिग्रहण लागत और मजबूत नेटवर्क प्रभाव के कारण हुआ, यह पूर्वानुमान और आवर्ती राजस्व के साथ एक महान व्यापार मॉडल के लिए बना।

इसके लिए बहुत अधिक सब कुछ होने के बावजूद, यह एक बिंदु पर पहुंचने के लिए 11 साल के ड्रॉपबॉक्स को ले गया जहां यह आईपीओ के माध्यम से सार्वजनिक हो सकता है। तथ्य यह है कि प्रसिद्ध वाई कॉम्बीनेटर इनक्यूबेटर से जनता के लिए जाने वाली यह पहली कंपनी भी है और दिखाती है कि यह कितना कठिन और दुर्लभ है। यह तथ्य यह है कि ड्रॉपबॉक्स के सार्वजनिक होने पर इसकी कीमत लगभग 8 बिलियन डॉलर होने की संभावना है, इसके अंतिम निजी फंडिंग राउंड में इसे मिले 10 बिलियन डॉलर के मूल्यांकन के मुकाबले, यह एक सख्त चेतावनी है कि सार्वजनिक बाजार निजी निवेशकों की तुलना में कहीं अधिक मांग वाले हैं।

फंडिंग राउंड की संख्या मायने रखती है

ड्रॉपबॉक्स के आईपीओ के समय, कंपनी के संस्थापक और सीईओ ड्रू ह्यूस्टन की कंपनी में 25.3% की हिस्सेदारी होगी। यह एक संस्थापक के लिए इस स्तर पर होने के लिए एक असामान्य रूप से उच्च प्रतिशत है। फंडिंग में करोड़ों डॉलर जुटाने के बावजूद कंपनी ने ऐसा कैसे किया?

उत्तर इस तथ्य में निहित है कि कंपनी ने अपने जीवन के माध्यम से, संस्थागत निवेशकों से ऋण वित्तपोषण की एक स्वस्थ खुराक के साथ इक्विटी अंतराल के केवल तीन दौर उठाए हैं, जहां आवश्यक अंतर को पाटने के लिए। यह बिल्कुल स्पष्ट है कि फंडिंग राउंड की संख्या के अनुकूलन से फंडिंग के निरपेक्ष आकार की तुलना में कमजोर पड़ने पर अधिक प्रभाव पड़ता है। यह पता चलता है कि यह गतिशील कुलपतियों के लिए भी सहायक है। ड्रॉपबॉक्स के मुख्य निवेशक सिकोइया कैपिटल के पास कंपनी का 24.8% हिस्सा है, जो आईपीओ के समय फिर से एकल निवेशक के लिए एक असामान्य रूप से बड़े हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है।

“फ्रीमियम” के लिए पैमाना

ड्रॉपबॉक्स के 500 मिलियन पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं। यदि यह एक राष्ट्र होता, तो यह केवल चीन और भारत के बाद दुनिया का तीसरा सबसे बड़ा देश होता। इस आकार के उपयोगकर्ता आधार का समर्थन करने के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे के पैमाने की कल्पना करें।

यह तथ्य कि इनमें से 489 मिलियन उपयोगकर्ता (कुल का 97.8%) स्वतंत्र हैं और कंपनी को कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं, एक दिलचस्प गतिशील है। एक तरफ, यह दिखाता है कि मुफ्त उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने वाले लोगों के लिए परिवर्तित करना कितना मुश्किल है – यह देखते हुए कि ड्रॉपबॉक्स के पास अभी भी 11 मिलियन भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता हैं, यह एक बिलियन डॉलर के राजस्व रन रेट को प्राप्त कर सकता है, लेकिन प्रीमियम से मुक्त 2.2% रूपांतरण दर है अन्य SaaS कंपनियों के लिए एक फ्रीमियम मॉडल अपनाने के लिए आँकड़ा तैयार करना। इसके अलावा, ड्रॉपबॉक्स में एक अपेक्षाकृत दुर्लभ मॉडल है जहां यह अद्वितीय उपयोगकर्ताओं के बजाय पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के रूप में व्यक्ति (ई-मेल पते) को गिना जाता है। इसका मतलब है कि अद्वितीय भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या संभवतः 2% रूपांतरण दर से निहित है।

इस बड़े मुक्त उपयोगकर्ता आधार का दूसरा पहलू जो इस बात पर विचार करता है कि क्या इन ग्राहकों की सेवा में शामिल लागत एक बुनियादी ढांचा लागत या विपणन लागत है। जो हमें मार्जिन के बारे में हमारे दूसरे बिंदु पर लाता है।

 

क्विको: पैसा कमाने का एक सरल अवसर

“इसके अलावा, यदि आप एक फोन खरीद रहे हैं, तो आपको बैक कवर, टेम्पर्ड ग्लास की आवश्यकता होगी, जो आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले ब्याज से अधिक होगा और आप अभी फोन प्राप्त कर रहे हैं। आपके पास जो भी जरूरत है, आप उसे अब खुद ही पूरा कर सकते हैं। इसलिए मुझे लगता है कि स्लाइस पे आपको इसमें बहुत मदद करेगा। देखें, यदि आप वापस भुगतान करने में सक्षम नहीं हैं, तो निश्चित रूप से जुर्माना शुल्क होगा। कैंपस मैनेजर होने के नाते, मैं वहां आपकी मदद नहीं कर सकता, मैं शुल्क कम नहीं कर सकता, मैं कंपनी से यह नहीं पूछ सकता कि इस व्यक्ति के लिए ठीक है आप उसे अगले महीने भुगतान कर सकते हैं। ”

कमाई अब आसान हुई

“मान लीजिए, ऐसा होता है, यह ठीक है, ऐसा होता है, आप सिर्फ एक कॉलेज के छात्र हैं। आपके पिता को समय पर वेतन नहीं मिल पा रहा है। अन्य कारण भी हो सकते हैं, इसलिए, वैसे भी आपको भुगतान करने की आवश्यकता है। यदि आप 5 तारीख को नियत तारीख से चूक जाते हैं, तो आप 15 या 30 तारीख तक भुगतान कर सकते हैं, लेकिन बात यह है कि जुर्माना जुड़ जाएगा। और आप पहले से ही जुर्माना के आरोपों से अवगत हैं, इसलिए लेने से पहले, आपको यह पता होना चाहिए कि आप भुगतान कैसे करने जा रहे हैं। पैसा नहीं है, क्रेडिट नहीं लेना चाहिए। क्योंकि निश्चित रूप से, यह आपके लिए एक बोझ बनने जा रहा है। जैसे आप कॉलेज में हैं, आपके पास इतना सामान है। जैसे होमवर्क, असाइनमेंट; इसके अलावा अगर आपको पैसे चुकाने हैं, तो मैं नहीं चाहता कि यह बोझ आपके पास हो। इसलिए इसका पता लगाएं। वर्तमान के बारे में मत सोचो। अपने भविष्य के बारे में भी सोचें। क्रेडिट आपके लिए बुरा नहीं बनना चाहिए। यह आपके लिए अच्छा होगा। ”

सौरव रुकता है और एक लंबी, गहरी साँस लेता है।

वह लगभग 5’4 है। एक औपचारिक जाँच की हुई, नीली शर्ट और गहरे भूरे रंग के ट्राउज़र्स के साथ, काले औपचारिक जूतों के साथ, एक दाहिनी कलाई पर एक लाल और पीले रंग का धागा। उसके पास एक बड़े शहर की महत्वाकांक्षा में एक छोटे शहर का एक लड़का है। इसने उसकी अच्छी सेवा की है। एक मैकेनिकल इंजीनियर, सिर्फ डेढ़ साल पहले, वह एक कैंपस मैनेजर के रूप में एक प्रशिक्षु के रूप में स्लाइस पे में शामिल हुए। इस थोड़े समय में, उन्होंने अपने कॉलेज में लगभग 800 क्रेडिट सत्यापन किए। एक संख्या जिसे वह अविश्वसनीय रूप से गर्वित करता है, वह अपने अन्य परिसर प्रबंधक साथियों की तुलना में बेहतर है। स्नातक करने के बाद, वह पूरे समय स्लाइस पे में शामिल हो गए, और अब 200 से अधिक कैंपस प्रबंधकों की देखरेख करते हैं, जो बेंगलुरु के सैकड़ों कॉलेजों में फैले हुए हैं। पिछले डेढ़ साल में उन्होंने बेचने की कला को पूरा किया है।

और अभी, वह मेरी ओर देख रहा है, अपेक्षा के साथ। की अपेक्षा, मैंने कैसे किया?

अठारह साल की मुझे? मै बिक चुका हूँ। हाँ। मेरे पास अपना मोबाइल फोन होगा। अभी।

धूसर

“आपको लगता है कि छात्रों को ऋण देना एक समस्या है?” दिल्ली में एक उधार स्टार्टअप के सह-संस्थापक से पूछते हैं, जो उन लोगों को क्रेडिट प्रदान करता है जिनके पास क्रेडिट स्कोर नहीं है। पहले समय। छात्र। गृहिणियां। दुकानदार। वे लोग जिन्हें वित्तीय संस्थान ऋण देने में असहज हैं, जब तक कि संपार्श्विक न हो। सह-संस्थापक ने नाम न देने का अनुरोध किया क्योंकि उन्होंने कहा कि उनका स्टार्टअप और पारिस्थितिकी तंत्र मीडिया के ध्यान के लिए बहुत छोटा है। लेकिन उसे ग्रे कहते हैं। “आप जो महसूस कर रहे हैं वह एक ऋणदाता विरोधी भावना है क्योंकि उधार देने के लिए एक शर्लक समस्या है। पूरी दुनिया में जो मूलभूत समस्या है, वह है लोगों का रवैया। जैसे पैसा उधार देने वाले लोग बुरे होते हैं वैसे ही बुरे लोग। Ooooo। ”

“वे इस देश के नागरिक हैं। क्रेडिट एक अर्थव्यवस्था का आधार है। क्रेडिट के बिना, कुछ भी नहीं है। क्या छात्र शिक्षा ऋण नहीं लेते हैं? वह गलत क्यों नहीं है? कौन तय करता है कि यह गलत है या नहीं? ठीक है, भूल जाओ, क्या तुम आज कार खरीद सकते हो? नहीं? यदि आप इसे आज नहीं कर सकते हैं तो भारत में सभी कार ऋणों पर प्रतिबंध लगाया जाना चाहिए। आपको अपने Uber के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता क्यों है? एक बस का उपयोग करें! ”